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GARANTIE UND REPARATUR

GARANTIE

Weitere Informationen zur Garantie findest du hier.

SERVICE CENTER SCHWEIZ

Mondaine Watch Ltd.

Hunnenweg 4 Postfach
4503 Solothurn
Switzerland

Phone: +41 58 666 86 68
E-Mail: repair.service@mondaine.ch

WICHTIGE HINWEISE ZUM VERSAND:

  1. Bitte adressiere die Uhr an „Das Servicecenter“
  2. Du musst die Uhr nicht unbedingt in der Originalverpackung verschicken, solltest die Uhr jedoch sorgfältig verpacken (z. B. in Luftpolsterfolie eingewickelt) um jegliche Transportschäden zu vermeiden. Bitte füge ausserdem die Garantiekarte hinzu.
  3. Bitte stell sicher, dass die Sendung angemessen versichert ist und versuche wenn möglich eine Tracking-Nummer zu erhalten. Für Beschädigungen der Rücksendung oder Verlust der Sendung während des Transports zu unserem Reperaturservice sind wir nicht verantwortlich oder haftbar.
  4. Wenn du deine Uhr über eine internationale Grenze versendest, gib bitte folgendes an: „Rücksendung des Produkts an den Hersteller nur zur Reparatur & Rückgabe. Wert nur für Zollzwecke. Kein kommerzieller Wert.“ Du bist für alle Abgaben, Steuern, Frachtkosten oder andere Gebühren, die mit dem Versand deiner Uhr an unsere Servicecenter verbunden sind, verantwortlich. Nichtbeachtung kann zur Ablehnung der Sendung führen.